Costco Wholesale Corporation: как устроен крупнейший американский ритейлер

Costco Wholesale Corporation: как устроен крупнейший американский ритейлер

История создания Costco Wholesale Corporation

Costco Wholesale Corporation — компания, что владеет магазинами в формате самообслуживания. Это крупнейшая сеть в своем сегменте в США и пятая в мире. Ритейлер имеет преимущества среди других компаний — на его складах продаются товары ограниченного количества поставщиков. Благодаря этому Costco получает скидки на представленную у них продукцию. Акции компании размещаются на бирже NASDAQ, все операции проводятся через электронную систему.
Корпорация Costco основана двумя предпринимателями Джеймсом Синегалом и Джеффри Бротманов. Они уже работали в сфере ритейлера, и накопив необходимые знания и опыт, решили основать собственный бизнес. Синегал практиковался в оптовой дистрибуции, а Бротман занимался различными операциями в ритейле. Объединив силы, в 1983 году молодые люди организовали новую компанию Costco Wholesale. С этого времени фирма начала активную деятельность.
Одной из крупных сделок стала покупка Price Club. Интересно, что до этого вариант слияния с компанией рассматривался Сэмом Волтоном, который основал сеть магазинов WalMart. Price Club образовалась в 1976 году. Первый магазин располагался в ангаре, который принадлежал легендарному авиатору Говарду Хьюзу, этот объект работает до сих пор.
После слияния Costco расширила свои мощности до 206 торговых точек, годовая выручка составила 16 млн долларов.
Образовавшаяся PriceCostco включала в себя представителей двух компаний, которые решали управленческие вопросы. В 1994 году основатель Price Club и его сын вышли из бизнеса и открыли свою фирму. В 1997 PriceCostco осуществила ребрендинг, в ходе которого все объекты поменяли название на Costco Wholesale.

Своим успехом корпорация обязана уникальной бизнес-модели. Товары потребления, которые продаются в магазинах Costco, имеют низкую стоимость по сравнению с конкурентами. Кроме того, компания часто проводит акции и скидки, использует различные маркетинговые стратегии для привлечения большего числа потребителей.
В сети Costco нет огромного ассортимента брендов, ритейлер сотрудничает с ограниченными производителями и поставщиками, которые чтобы удержать крупного клиента, предлагают хорошие скидки и выгодные условия сотрудничества. Если маркетологи Costco заметили, что стоимость товаров от определенного поставщика завышена, они отказываются от этой продукции. Так случилось в 2009, когда компания перестала приобретать напитки корпорации Coca-Cola после того, как производитель не пошел на уступки и не снизил стоимость. Через месяц продукция бренда снова появилась в магазинах Costco.
Еще одна особенность сети — она не предоставляет тару для покупок. Здесь не продают сумки и упаковки для приобретенных товаров. По мнению менеджмента Costco, потребитель сам должен заботиться о способе перевозки продукции.